最后更新:2026-06-14

隐私政策

REESE瑞茜假发重视你的个人信息与形象隐私。本政策说明官网在预约、咨询、门店服务和访问统计中如何处理相关信息。

我们是谁

本网站为 REESE瑞茜假发官方网站,网站内容用于展示品牌、产品服务、官方门店、预约试戴、真实案例、假发知识和售后服务信息。

本政策适用于你访问本网站、通过网站预约到店、拨打门店电话、添加顾问微信或向门店咨询服务时涉及的个人信息处理活动。

我们可能收集的信息

当你仅浏览网站时,系统可能记录页面访问路径、访问时间、来源页面、设备与浏览器信息,用于基础访问统计、网站安全和页面体验优化。

当你主动预约或咨询时,我们可能根据你提供的内容处理姓名、手机号、意向门店、预约时间、咨询服务类型、发量或白发情况描述、照片或其他你主动提交的信息。

如果你通过电话、微信、企业微信或线下门店继续沟通,相关信息将用于确认试戴安排、服务匹配、售后维护和门店回访。

我们为什么使用这些信息

用于确认预约时间、匹配就近门店和顾问、准备适合试戴的发套、发片或补发方案。

用于解答你关于发量、白发覆盖、发缝宽、发际线、男士补发、女士增发、护理售后等问题。

用于维护官网门店信息准确性、改善网站体验、统计页面访问情况和排查异常访问。

保存期限

网站基础访问统计会在满足统计和安全目的所需期间内保存。

预约咨询信息通常会在完成预约、服务跟进或售后维护所需期间内保存;如果你要求删除或更正,我们会在核验身份后按合理流程处理。

你主动提供的照片或形象资料仅用于服务沟通、试戴判断或售后说明,不会作为公开案例使用;如需公开展示,必须另行取得明确授权。

我们如何保护信息

我们会尽量减少不必要的信息收集,仅在预约、咨询、服务和售后所需范围内使用。

门店顾问、客服或运营人员只能在履行服务职责所需范围内接触相关信息。

我们不会把你的个人信息出售给无关第三方。涉及短信、电话、地图、统计或服务器服务时,可能会使用必要的第三方基础服务,但会以实现服务目的为限。

你的权利

你可以要求查询、更正、删除你主动提交的预约或咨询信息,也可以撤回不必要的后续联系。

如果你希望删除照片、预约记录或停止后续联系,可以通过官网联系页面、门店电话或顾问渠道提出。

为避免误删他人信息,我们可能需要先核验你的身份和对应咨询记录。

联系我们

如需查询、更正或删除个人信息,可通过官网联系页或官方电话 4006000189 联系 REESE瑞茜假发。